Learning Builders #3 - Épisode hors série Delphine Moncorgé : Quelles sont les grandes tendances dans le monde de la formation en 2024 ?

Au programme de cet épisode, découvrez...

⚡ Le parcours de Delphine

🔥 L’IA : grande tendance émergente

📚 Structurer sa stratégie de formation 

‍

Dans cet épisode du podcast Learning Club, Clément Meslin, cofondateur d'Edflex, explore les tendances du monde de la formation avec Delphine Moncorgé, fondatrice de Jao Learning et Top Voice sur LinkedIn. Delphine Moncorgé accompagne de nombreuses organisations, notamment les PME et les entreprises en croissance, dans la mise en place de stratégies de formation innovantes. Son expérience de 14 ans dans le domaine, notamment chez Bouygues Télécom et Webhelp, lui a permis de développer une expertise solide en matière de formation et de gestion des compétences.

Qui est Delphine Moncorgé et quel est son parcours ?

Delphine Moncorgé a commencé sa carrière dans le marketing et la communication avant de se tourner vers la formation. Après avoir travaillé pour plusieurs organismes de formation et académies internes, elle a créé Jao Learning pour accompagner les entreprises dans leurs stratégies de développement des compétences. Sa carrière l'a amenée à travailler pour des entreprises telles que Bouygues Télécom, Webhelp et GNFA, où elle a acquis une expérience précieuse en matière de formation et de développement professionnel.

“J'ai évolué dans plusieurs grandes entreprises avant de me lancer dans l'entrepreneuriat avec Jao Learning, une aventure passionnante qui me permet d'accompagner les PME dans la création de stratégies de formation adaptées à leurs besoins.” - Delphine Moncorgé.

Le rôle de LinkedIn dans la diffusion des innovations en formation

Delphine Moncorgé est reconnue comme une Top Voice sur LinkedIn, une distinction accordée aux créateurs de contenu influents dans leur domaine. Elle utilise cette plateforme pour partager des insights sur les dernières innovations en matière de formation et de gestion des talents, et pour connecter avec des professionnels du secteur. Sa communauté, bien que de niche, est composée de DRH et de responsables L&D, qui trouvent dans ses publications une source précieuse d'informations sur les nouvelles tendances.

“LinkedIn m'a permis de toucher une audience très spécifique de responsables RH et L&D, avec qui je partage mes découvertes sur les innovations en formation.” - Delphine Moncorgé.

Les grandes tendances observées lors de Vivatech

Lors de Vivatech, Delphine Moncorgé a découvert plusieurs startups prometteuses dans le domaine de la formation, notamment Wixar, qui propose des solutions de réalité virtuelle pour la formation, et People You, qui favorise la collaboration entre employés en télétravail et en présentiel via une plateforme immersive. Ces technologies émergentes montrent comment les entreprises peuvent intégrer des outils numériques pour améliorer l'engagement et la collaboration des équipes dispersées géographiquement.

“Vivatech a été une véritable vitrine des innovations en formation, et j'ai particulièrement été impressionnée par les solutions de réalité virtuelle proposées par Wixar.” - Delphine Moncorgé.

L'importance des soft skills dans un monde de plus en plus automatisé

Bien que l'intelligence artificielle soit au centre des discussions, Delphine Moncorgé rappelle l'importance des soft skills dans le monde du travail. Les compétences humaines telles que la collaboration, la communication et l'écoute active sont essentielles pour équilibrer l'automatisation croissante des tâches. Elle insiste sur le fait que les directions learning doivent non seulement former les collaborateurs aux compétences techniques, mais aussi aux soft skills, indispensables pour naviguer dans un monde de plus en plus digitalisé.

“Les soft skills sont un complément indispensable aux compétences techniques pour réussir dans un monde dominé par l'IA.” - Delphine Moncorgé.

L'impact de l'IA sur la formation et les compétences

Delphine Moncorgé note que l'intelligence artificielle permet d'automatiser certaines tâches, comme le résumé de rapports ou la synthèse d'entretiens, ce qui permet de gagner un temps précieux. Elle mentionne également que l'IA peut être utilisée pour structurer des synopsis de formation en fonction des objectifs définis, ce qui aide les responsables formation à gagner en efficacité tout en créant des programmes plus pertinents.

“L'IA devient un outil indispensable pour automatiser certaines tâches et permettre aux responsables formation de se concentrer sur la valeur ajoutée humaine.” - Delphine Moncorgé.

Vers une structuration stratégique de la formation

Delphine Moncorgé plaide pour une structuration plus stratégique des plans de formation. Plutôt que de réagir aux besoins immédiats, les entreprises doivent anticiper les compétences dont elles auront besoin à moyen et long terme. En alignant la formation sur la stratégie d'entreprise, elles peuvent mieux préparer leurs collaborateurs et leur permettre de se développer de manière plus cohérente et durable.

“La formation doit être pensée de manière stratégique, alignée avec les objectifs à long terme de l'entreprise pour anticiper les besoins futurs.” - Delphine Moncorgé.

Les outils pour construire une stratégie de formation efficace

Delphine Moncorgé encourage les entreprises à bien réfléchir à leurs besoins avant de choisir les outils à intégrer dans leur stratégie de formation. Il est essentiel de définir clairement les objectifs et de tenir compte du contexte et des ressources disponibles avant de se lancer dans l'adoption de nouvelles technologies. Elle recommande de toujours privilégier des solutions adaptées aux besoins spécifiques de l'entreprise plutôt que de céder à l'attrait de la nouveauté.

“Les outils doivent être choisis en fonction des objectifs et du contexte de l'entreprise, et non pour leur attrait technologique.” - Delphine Moncorgé.

Le futur de la formation selon Delphine Moncorgé

Pour Delphine Moncorgé, l'avenir de la formation est volontariste. Elle estime que les entreprises et les collaborateurs doivent être proactifs dans leur développement, en prenant en main leur stratégie de formation et en anticipant les compétences nécessaires pour faire face aux défis futurs. Cette approche est essentielle pour faire de la formation un levier stratégique de succès pour l'entreprise.

“Le futur de la formation est volontariste, car il repose sur la volonté des entreprises et des collaborateurs de prendre en main leur développement.” - Delphine Moncorgé.

Des recommandations inspirantes pour les professionnels de la formation

Delphine Moncorgé termine en partageant quelques recommandations pour les professionnels de la formation. Elle cite le blog de l'IFCAM, l'Institut de formation du Crédit Agricole, comme une source d'inspiration riche en exemples concrets et en études de cas. Elle recommande également deux podcasts : Rendez-vous en terre digitale, qui présente régulièrement des outils numériques, et Bonjour Business, un podcast entrepreneurial où les auditeurs co-créent du contenu autour de thématiques actuelles.

“Le blog de l'IFCAM est une mine d'or pour s'inspirer des meilleures pratiques en formation et en gestion des talents.” - Delphine Moncorgé.

‍

‍