Business & entreprise
Les notions d'inclusion et de diversité sont essentielles pour construire un environnement de travail sain, dans lequel chaque collaborateur se sent libre de participer à la réussite de l’entreprise et peut s’épanouir sans aucune forme de discrimination.
La diversité en entreprise fait référence à la variété des profils recrutés. Cette notion peut renvoyer à la diversité culturelle, à la diversité des parcours professionnels ou encore à la diversité des compétences. Une équipe diversifiée est une richesse pour l’organisation, car elle permet de profiter de différentes perspectives et idées, de booster la créativité et de favoriser l’innovation.
L’inclusion au travail, quant à elle, renvoie à la mise en place d’un environnement où chaque individu se sent respecté, intégré, valorisé, sur un même pied d’égalité que les autres sur son lieu de travail. Il s’agit de valoriser l’expérience, les compétences et les opinions de tous les salariés sans faire de distinction sur le genre, l’origine ethnique, l’orientation sexuelle, l’âge, le handicap ou n’importe quelle autre caractéristique personnelle.
Pour favoriser la diversité et l’inclusion, il est primordial de mettre en place des politiques et des pratiques adaptées. Pour cela, les ressources humaines peuvent par exemple proposer des programmes de formation spécialisés.
#FAQ
Questions sur les formations
Pour créer un environnement de travail inclusif et pour encourager la lutte contre toutes les formes de discriminations, il est important que le management, les collaborateurs et les ressources humaines alignent tous leurs pratiques en ce sens. C’est là que la formation professionnelle entre en jeu.
Plusieurs parcours de formation peuvent être proposés selon les besoins de l’entreprise et selon les collaborateurs concernés (RH, managers, employés). Par exemple, suivre une formation sur la sensibilisation aux biais inconscients permet aux collaborateurs de se remettre en question, de reconnaître plus facilement les préjugés et les stéréotypes pour les éliminer, et ainsi d’adopter des comportements plus inclusifs. Ce programme de formation va avoir un impact sur l’embauche (la parité sera mieux respectée, par exemple), mais aussi sur la collaboration au sein de l’entreprise avec des interactions plus efficaces et plus fluides entre collègues.
Les formations sur la diversité et l’inclusion permettent également aux managers et chefs d’équipe de développer des compétences de leadership inclusif en apprenant notamment des stratégies de management interculturel. Les sessions de formation vont aider à maîtriser des méthodes de travail pour gérer des équipes qui répondent au principe de diversité. Les managers pourront ainsi garantir plus facilement l’équité et l’égalité de traitement lors de travail collaboratif.
Des ateliers de communication interculturelle peuvent aussi être organisés pour tous les employés. L’objectif de ces modules de formation est d’accroître l’efficacité du travail en équipe grâce à une meilleure compréhension et un respect des différences ethniques, culturelles ou religieuses. Ces formations sont particulièrement utiles dans le cadre de l’internationalisation des entreprises.
En plus de répondre à certaines obligations légales, les questions de diversité et d’inclusion représentent surtout une considération éthique incontournable. D’autant plus qu’elles présentent des avantages sur plusieurs plans pour les entreprises :
- Augmenter les performances globales : de nombreuses études ont démontré que la diversité culturelle, de genre, ethnique, etc., permet d’améliorer les performances d’une entreprise (performance économique, en innovation...). Par exemple, une étude de Boston Consulting Group a révélé que les entreprises avec des équipes diversifiées généraient 19% de revenus supplémentaires issus de l'innovation par rapport à celles où la diversité était moins élevée. Un autre exemple issu d’une étude menée par Josh Bersin (Why diversity and inclusion has become a business priority, 2019) montre que les entreprises avec une diversité de genres et une diversité ethnique sont respectivement 15% et 35% plus susceptibles de surperformer leurs pairs.
- Améliorer l’image de marque : lutter contre la discrimination au travail répond à des enjeux sociétaux d’une grande importance. Les consommateurs s’intéressent de plus en plus à l’engagement des entreprises. Favoriser la diversité et l’inclusion permet d’améliorer la politique RSE (Responsabilité Sociale des Entreprises).
- Attirer les meilleurs talents : 84% des candidates et candidats à l’embauche estiment que l'inclusion fait partie des critères les plus importants pour intégrer une entreprise (Tetu Connect, Diversité & inclusion : les chiffres à retenir, 2023).
- Réduire le turnover : la mise en place d’une culture d’entreprise diversifiée et inclusive favorise également le sentiment d’appartenance et la rétention de talents. Une étude de Glassdoor a par exemple révélé que 67% des demandeurs d'emploi considèrent la mixité comme un élément crucial pour rester dans une entreprise.
La valeur de la diversité et de l’inclusion est donc très importante, car cela va influer positivement sur l’image de marque auprès des talents et des consommateurs tout en permettant une amélioration des performances globales de l’organisation.
Pour devenir une entreprise respectueuse de la diversité, la sensibilisation à ces enjeux doit se faire à tous les niveaux de l’entreprise. En effet, pour atteindre les objectifs d’égalité professionnelle et de lutte contre les discriminations, toutes les parties prenantes doivent participer au changement. Il existe différents types de formation en diversité et inclusion qui peuvent être adaptées à la gestion des ressources humaines, aux managers, aux collaborateurs ou bien s’appliquer à l’ensemble de l’entreprise. Voici quelques exemples.
Une formation au management inclusif va aider les responsables et managers à adopter le bon langage pour une communication inclusive et les stratégies pour un management interculturel. Les managers sont par exemple encouragés à détecter leurs propres préjugés et à les surmonter. Ce type de formation va répondre au besoin des entreprises de former les personnes les plus hautes placées.
Une formation pour intégrer la diversité dans les pratiques RH va donc s’adresser plus particulièrement aux responsables des ressources humaines. Ces sessions vont notamment expliquer le cadre légal relatif à la diversité et aux discriminations, et expliquer comment appliquer ces obligations légales en matière d’égalité professionnelle, d’intégration des collaborateurs en situation de handicap, de recrutement, etc. Ces formations sont aussi l’occasion de faire un état des lieux de la diversité au sein de l’entreprise et d’apprendre à piloter la mise en œuvre des politiques nécessaires.
Enfin, une formation à la sensibilité culturelle va pouvoir être proposée à tous les employés de l’entreprise, quel que soit leur poste ou leur niveau de responsabilité. En effet, ces formations sont là pour sensibiliser les collaborateurs aux différences culturelles afin d'améliorer les interactions au sein de l’entreprise. Elles permettent aux employés de développer des relations basées sur le respect et favorisent la collaboration.
La diversité et l’inclusion en entreprise répondent à une obligation du cadre légal pour les entreprises, notamment dans les pratiques de recrutement et de gestion des ressources humaines. Plusieurs lois existent dans le milieu professionnel pour réduire la discrimination à l’embauche, qu’il s’agisse de discriminations sur le genre, l’âge, l’origine ethnique, etc.
On peut par exemple citer l’obligation pour les entreprises d’au moins 20 salariés d’employer au minimum 6% de collaborateurs en situation de handicap. En cas de non-respect de la législation, elles doivent s’acquitter d’une pénalité auprès de l’Agefiph. Toutes les entreprises d’au moins 50 salariés sont également soumises à l’index de l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes. En cas d’index inférieur à un certain nombre de points, les entreprises doivent s’engager à mettre en place des mesures de rattrapage.
Chez Edflex, nous croyons à l’Open Education. Cette méthode d’apprentissage vise à faciliter l’accès à la formation en mettant à disposition des ressources en ligne de manière interactive et collaborative. Accessibles avec une simple connexion internet, les formations à distance que nous agrégeons permettent à tous les collaborateurs de suivre des cours partout et à tout moment.
L’offre de formation en ligne existante est déjà riche et de grande qualité. C’est pourquoi nous avons choisi de nous concentrer sur la curation de contenus qualifiés et sélectionnés par nos experts. Cela nous permet de proposer aux apprenants un outil simple pour trouver du contenu qualifié avec des informations pertinentes et toujours actualisées.
Pour sensibiliser vos équipes à l’inclusion et à la diversité de manière efficace, nos formations se déclinent sous divers formats : cours interactifs, podcast, vidéos, articles d’experts, études de cas… Notre solution permet de maximiser l’engagement des apprenants : nous ne proposons que les meilleurs contenus dans des formats variés pour s’adapter aux besoins de chacun, les formations sont facilement accessibles et nous vous aidons à créer un parcours de formation personnalisé et attractif.
Exemples de contenus de formation
Sur le catalogue de formation d’Edflex, vous pouvez retrouver différents types de contenus de formation sur la diversité et l’inclusion. En voici 3 exemples :
Exploiter notre intelligence collective
L’impact des préjugés sur notre prise de décision
Sensibilisation au handicap
Découvrez le catalogue complet
Connectez vos salariés avec les meilleurs contenus existants (vidéos, podcasts, articles, cours en ligne, événements…), dans plus de 230 thématiques.
Grâce à internet, la formation est devenue intuitive.
Quel est le rôle de la formation dans la mise en place des politiques de diversité et d’inclusion ?
Edflex est spécialisé dans l’agrégation de formations en ligne pour les entreprises : nous vous aidons à proposer les meilleures formations digitales et à lutter contre l’obsolescence des compétences de vos collaborateurs. Si vous êtes un particulier et que vous souhaitez suivre une formation diversité et inclusion, n’hésitez pas à vous adresser à votre entreprise ou à vous tourner vers MyMooc, la plateforme de référence avec plus de 10 000 MOOC qualifiés disponible
“Edflex c’est un outil simple d'utilisation, multi-langues, qui offre des contenus de formation très variés en utilisant toutes les opportunités pédagogiques du flash learning… Ce catalogue permet aux collaborateurs de développer et acquérir de nouvelles compétences, dans un objectif d'engager le Groupe dans une culture d'apprentissage continu.”
Directrice Développement du groupe SEB
Sophie Guenebaut
Les meilleurs contenus pédagogiques pour tous les besoins quotidiens de vos salariés
Vous aussi, faites d'Edflex un réflexe de formation professionnelle et boostez l'engagement de vos apprenants chaque jour grâce à la curation et l'agrégation de contenus de formation.
Solution SaaS qui simplifie l'accès à des milliers de contenus de formation en ligne
© 2024 Edflex , tous droits réservés
