La formation des nouveaux managers en entreprise revêt une importance cruciale dans le paysage professionnel actuel. Alors que les entreprises évoluent et que les attentes envers les managers se diversifient, l'accompagnement et la formation adaptés à ces rôles deviennent indispensables.
Une étude récente révèle que 70% des salariés ne souhaitent pas devenir managers, un chiffre surprenant qui soulève des questions sur les pratiques managériales actuelles. (Source : Baromètre T10, Empreinte Humaine et Opinion Way, 2022)
Ce besoin d'adaptation est d'autant plus crucial que la transition vers un poste de management peut survenir suite à deux situations :
- l'évolution interne vers un premier rôle de management
- le recrutement externe de personnes déjà expérimentées
Chacun de ces parcours nécessite une approche spécifique en matière de formation en management.
Pourquoi faut-il former les nouveaux managers ?
Souvent perçu comme une promotion, le management est un métier qui s'apprend. Et comme tout métier, il évolue au fil des années.
Les managers doivent souvent servir de courroie de transmission entre la direction et les équipes, tout en veillant au bien-être de leurs collaborateurs. Cette position d’entre-deux rend leur rôle difficile à tenir, et ils manquent souvent de sentiment d’appartenance. Il faut donc les préparer à gérer ces situations complexes.
76% des RH déclarent que leurs managers sont dépassés par l’augmentation de leurs responsabilités professionnelles. (Source : Gartner 2021)
La formation des nouveaux managers permet non seulement de combler les lacunes en termes de compétences managériales mais aussi d'adapter leur style de leadership au contexte et à la culture de l'entreprise.
Une formation adéquate prépare les managers à faire face aux défis quotidiens, à motiver leurs équipes, à gérer les conflits et à piloter la performance. Elle joue également un rôle prépondérant dans l'amélioration de l'engagement et de la satisfaction des employés, ce qui, par ricochet, impacte positivement la performance globale de l'entreprise.
Comment former les primo-managers ?
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La personnalisation de la formation
Comme expliqué plus haut, la prise de poste managériale peut provenir d'une promotion interne ou d'un recrutement externe. La formation des managers doit donc être adaptée selon qu'il s'agisse de l’un ou de l’autre.
Pour les primo-managers, issus d'une évolution interne, l'accent sera mis sur les fondamentaux du management, le développement d'une vision stratégique et la gestion d'équipe. Ces individus auront besoin d'acquérir des compétences en leadership et en communication, ainsi que de comprendre les attentes spécifiques de leur nouveau rôle au sein de l'organisation.
En revanche, pour les managers recrutés en externe et déjà dotés d'une expérience en management, la formation se concentrera davantage sur l'intégration culturelle au sein de l'entreprise, la compréhension des processus internes et l'alignement avec les objectifs stratégiques spécifiques de l'organisation. Bien que ces managers possèdent déjà des compétences managériales, il est crucial qu'ils s'adaptent à la culture et aux pratiques de leur nouvelle entreprise.
Mettre à disposition des contenus de formation variés et proposer un accompagnement personnalisé dès les premiers mois de prise de poste est crucial. Chez Edflex, nous aidons les entreprises à développer les compétences de leurs collaborateurs grâce à des formations en management impactante. Notre offre se compose :
- d’une expertise poussée par des éditeurs spécialisés tels que Cegos, Change The Work, Sentinel9
- de sources libres d’accès permettant d’actualiser rapidement notre catalogue pour s’adapter aux évolutions du marché
Nous avons par exemple lancé un parcours de compétences dédié aux primo-managers pour les guider dans leur formation. Les thématiques de management les plus consultées sur notre catalogue sont :
- Déléguer
- Apporter une vision commune
- Innover au quotidien
Les résultats sont plus que positifs puisque les objectifs de premières connexions ont été surpassés avec +170 managers impactés.
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La méthode 70-20-10
La formule 70-20-10 est souvent citée pour l'acquisition de compétences :
- 70% par l'expérience terrain,
- 20% par l'échange avec des experts,
- 10% par la formation théorique.
Cette approche souligne l'importance de l'apprentissage sur le tas et de l'accompagnement par des experts.
Quelles sont les 5 compétences clés pour les managers ?
Pour être un bon manager, il est essentiel de maîtriser ces 5 compétences clés :
- Communication efficace : Capacité à transmettre clairement les objectifs, à encourager un dialogue ouvert et à écouter activement.
- Leadership Inspirant : Aptitude à motiver et à inspirer les équipes à atteindre leurs objectifs tout en cultivant un environnement de travail positif.
- Gestion de la performance : Compétence dans l'établissement d'objectifs clairs, le suivi des performances et la fourniture de feedback constructif.
- Adaptabilité et Gestion du Changement : Capacité à naviguer dans un environnement en constante évolution et à gérer efficacement le changement.
- Prise de décision basée sur les données : Utilisation des données pour éclairer les décisions, optimiser les processus et améliorer les performances.
En conclusion, la formation des managers est un investissement stratégique pour toute organisation souhaitant s'assurer que ses leaders sont bien équipés pour relever les défis modernes du management. En adaptant la formation aux différents profils de managers et en se concentrant sur le développement des compétences clés nécessaires, les entreprises peuvent non seulement améliorer leur performance mais aussi favoriser un environnement de travail plus engagé et motivant.
