C’était il y a 5 ans.
La crise sanitaire bouleversait les habitudes de formation en entreprise. Du jour au lendemain, le digital learning devenait la seule alternative viable, forçant les organisations à accélérer leur transformation. Ses avantages révélés aux yeux de tous ont permis son adoption rapide.
Ce qui, au départ, était une solution d’urgence, s’est rapidement imposé comme un levier stratégique incontournable. Comment cet essor soudain a-t-il su se réinventer pour perdurer ?
Retour sur la transformation du e-learning.
Personnalisation et engagement : le e-learning se réinvente grâce à l’IA
En 5 ans, les attentes des collaborateurs ont évolué.
Souvenez-vous, il y a quelques années, tout le monde parlait de “netflix learning”. Edflex aussi à l’époque. Mais si la mise à disposition de contenus de formation suffisait à faire rêver les collaborateurs, ils ne se contentent plus d’un catalogue figé.
Le premier facteur d’engagement pour les salariés est la mise à disposition de contenus adaptés à leur profil et à leur carrière - Source : Baromètre de la formation professionnelle 2025, Edflex
Aujourd’hui, leurs besoins sont tournés vers des contenus adaptés à leur réalité professionnelle et une expérience d’apprentissage beaucoup plus engageante. Qui s’identifierait plutôt à du Google Maps Learning.
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Cela se traduit par :
- des thématiques ciblées par métier, secteur, écarts de compétences pour ajuster la montée en compétences de façon unique
- du temps disponible pour se former, qui reste un défi majeur, même si de plus en plus d’entreprises aménagent des créneaux dédiés pour la formation de leurs collaborateurs
- des formats challengeant une surcharge informationnelle comme des vidéos ou podcasts immersifs et des modules interactifs
Un peu plus tard, l’émergence de l’intelligence artificielle a été un nouveau coup de pied dans la fourmilière. Elle a redéfini l’approche de la formation digitale en permettant une personnalisation à grande échelle.
La puissance de l’IA répond parfaitement aux enjeux du e-learning : un besoin de rapidité, des recommandations pour guider les apprenants à tout moment, des parcours ajustables pour chaque individu. Plus une formation est pertinente, plus elle est suivie et appliquée.
Exclure l’IA de sa stratégie peut coûter cher. Nous mettons l’IA au coeur de nos innovations pour permettre à nos clients d’élever leur stratégie avec le meilleur de ce que la technologie peut leur offrir. Nous serons aux côtés de Microsoft le 8 avril 2025 pour annoncer une innovation inédite qui va transformer la façon de former vos équipes. Ne manquez pas cette annonce !
La visibilité de l’offre digitale reste un défi persistant
Une offre de formation, aussi performante soit-elle, reste inefficace si elle est méconnue. Et c’est précisément le problème que rencontrent encore de nombreuses organisations.
Moins d’un collaborateur sur deux sait précisément quelles formations sont mises à sa disposition - Source : Baromètre de la formation professionnelle 2025, Edflex
Une situation paradoxale à l’heure où l'e-learning est plus accessible que jamais.
L’accessibilité perçue du digital learning s’érode. En 2025, 73% des salariés déclarent avoir accès à des formations en ligne via leur entreprise, contre 89% en 2024. Ce chiffre souligne une double problématique : un besoin de communication interne renforcée et une meilleure intégration des outils de formation dans le quotidien des collaborateurs.
L’enjeu n’est plus de convaincre de l’intérêt du e-learning, mais de mieux l’intégrer aux usages pour en maximiser l’impact. La centralisation est essentielle.
Dans ce contexte, le blended learning se place comme un équilibre, combinant les avantages du digital et du présentiel pour répondre aux besoins de chacun. Mais sans une véritable stratégie de communication et d’accompagnement, même les meilleures formations risquent de passer inaperçues.
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Les nouvelles compétences prioritaires : IA, bien-être et soft skills
Côté compétences, les responsables formation et les salariés n’ont pas toujours été alignés sur les priorités de formation. Avec le temps, ils semblent néanmoins s’accorder sur certaines thématiques.
Les hard skills évoluent à une vitesse fulgurante, et l’IA s’impose comme un sujet central dans les stratégies de formation. La capacité à maîtriser ces nouvelles technologies devient un critère clé de compétitivité. Les organisations qui ne prennent pas ce virage risquent de voir leurs talents décrocher face aux mutations du marché.
38% des responsables formation placent l’IA comme la priorité de formation en 2025 - Source : Baromètre de la formation professionnelle 2025, Edflex
En parallèle, le bien-être au travail et le développement des soft skills restent des priorités absolues. Alors que la santé mentale a été définie comme la grande cause nationale de 2025, le bien-être au travail est une priorité absolue pour les salariés. En parallèle, les collaborateurs doivent développer des compétences transversales leur permettant de s’adapter rapidement dans un environnement en perpétuelle évolution. La communication, le management et le travail en équipe sont donc plus que jamais au cœur des préoccupations.
Pour répondre à ces enjeux, les formations certifiantes et les formats courts gagnent du terrain. Ils apportent la reconnaissance et la validation des compétences acquises, essentielles pour sécuriser les parcours professionnels.
Quels défis pour les 5 prochaines années ?
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L'e-learning est devenu un levier stratégique clé. La technologie permet désormais d’offrir des parcours ultra-personnalisés, mais l’enjeu reste le même : comment maintenir l’engagement face à la saturation des contenus ?
Chez Edflex, nous accompagnons les entreprises dans cette transformation en leur fournissant des solutions flexibles et évolutives. Grâce à une approche de curation de contenus, nous mettons à disposition des collaborateurs des formations toujours à jour, adaptées aux besoins spécifiques de chaque métier.
La montée en compétences ne doit pas être une contrainte, mais une opportunité pour chacun d’évoluer et de s’épanouir professionnellement. L’avenir du digital learning est déjà en marche. Il appartient aux entreprises de le façonner intelligemment.
