Nicolas Pauthier - L'oréal : Comment transmettre une culture d'entreprise ?

‍Au programme de cet épisode découvrez...

⚡ L'importance de l'onboarding

🔥 La transmission d'une culture par la formation

📚 Les conseils clés de Nicolas pour former les futurs leaders

Introduction

Dans cet épisode enrichissant du podcast "Learning Club", animé par Clément Meslin, cofondateur de Edflex, nous plongeons dans une discussion profonde avec Nicolas Pauthier, Global VP of HR, People Development and Learning chez L'Oréal. Avec près de 25 ans d'expérience chez L'Oréal, Nicolas nous offre une perspective experte sur les stratégies de formation professionnelle et le développement des talents au sein d'une entreprise globalement reconnue pour son engagement envers l'excellence en matière de ressources humaines. Cette conversation se concentre sur l'importance de la formation dans la transmission de la culture d'entreprise, la préparation des futurs leaders, et l'adaptation aux évolutions du marché, promettant des réflexions profondes sur comment une culture d'apprentissage continu peut catalyser la croissance et l'engagement dans une multinationale.

Parcours et rôle actuel chez L'Oréal

Nicolas Pauthier a rejoint L'Oréal il y a près de 25 ans, initiant son parcours dans la division Produit Grand Public avant de traverser divers rôles stratégiques en ressources humaines. Ses expériences variées l'ont mené de la France à Singapour, puis de l'Asie du Sud-Est à l'Allemagne, où il a confronté les défis d'un marché extrêmement mature et compétitif. En 2015, il a pris en charge le développement digital et e-commerce du groupe, une initiative pivot pour la transformation numérique de L'Oréal. Plus récemment, il a été nommé à la tête des activités People Development & Learning, où il continue de façonner les stratégies de développement des compétences à travers l'organisation.

Nicolas exprime sa passion pour son rôle : "Chaque jour est une nouvelle opportunité pour influencer positivement la trajectoire professionnelle de nos employés, et par extension, l'avenir de notre entreprise."

Gestion de l'onboarding chez L'Oréal

L'Oréal accorde une attention particulière à l'onboarding, débutant bien avant l'arrivée du nouvel employé avec le programme "Red Carpet". Ce dispositif prépare l'intégration logistique et émotionnelle des nouveaux arrivants, leur fournissant toutes les informations nécessaires avant même leur premier jour. Selon les pays et les postes, ce processus d'intégration peut durer jusqu'à neuf mois, garantissant que chaque nouvel employé est pleinement intégré et prêt à contribuer efficacement à l'entreprise. Cette approche démontre l'engagement de L'Oréal à fournir un environnement de travail accueillant et propice au succès à long terme de ses employés.

"Nous voyons l'onboarding non seulement comme une introduction à l'entreprise, mais comme une fondation cruciale sur laquelle bâtir une carrière réussie chez nous," souligne Nicolas.

Contribution de la formation à la culture d'entreprise

La formation est un élément central de la culture d'entreprise chez L'Oréal. Elle sert non seulement à développer des compétences mais également à renforcer les liens entre les collaborateurs et à transmettre les valeurs fondamentales de l'entreprise. Le département de formation, créé il y a 52 ans sous l'appellation "éducation permanente", incarne l'engagement de l'entreprise envers le développement personnel et professionnel continu. Aujourd'hui, cette vision est toujours d'actualité, adaptée aux besoins modernes tout en préservant les principes qui ont fait le succès de L'Oréal.

"La formation est le cœur battant de notre culture d'entreprise. Elle nous permet de vivre nos valeurs au quotidien et d'assurer une croissance durable pour tous," affirme Nicolas avec conviction.

Défis liés au développement des futurs leaders

Chez L'Oréal, la préparation des futurs leaders est primordiale. L'entreprise utilise des programmes de formation spécifiques, tels que le parcours "Transition 2", pour guider les employés à travers différentes étapes de leur développement managérial. Ce programme accompagne les employés dès leurs premières responsabilités jusqu'à des positions de haute direction, en veillant à ce qu'ils acquièrent les compétences nécessaires pour relever les défis futurs. L'approche de L'Oréal mise sur le potentiel des individus et les accompagne tout au long de leur carrière, assurant une préparation robuste pour les défis de demain.

"Former des leaders, pas juste des managers, est essentiel. Nous investissons dans chaque individu, aidant chacun à déployer son potentiel plein et entier," explique Nicolas.

Vision de l'avenir de la formation chez L'Oréal

L'avenir de la formation chez L'Oréal se caractérise par ce que Nicolas appelle "le grand mix" – une fusion entre des compétences hautement spécialisées et des compétences comportementales telles que la pensée critique et la curiosité. L'objectif est de créer un environnement d'apprentissage qui inspire et engage les collaborateurs, non seulement à développer des compétences techniques, mais aussi à innover et exceller dans leur rôle. Cette stratégie vise à préparer L'Oréal à s'adapter rapidement aux évolutions du marché et à maintenir son avance dans l'industrie cosmétique mondiale.

"Nous envisageons un avenir où la formation continue façonne non seulement des compétences, mais aussi des esprits curieux et innovants capables de piloter le changement," projette Nicolas avec enthousiasme.

Conclusion

L'entretien avec Nicolas Pauthier révèle la profondeur et l'ampleur des initiatives de formation chez L'Oréal, démontrant comment une grande entreprise peut utiliser l'éducation et le développement des compétences comme leviers stratégiques pour l'engagement et la croissance globale. Les perspectives partagées par Nicolas soulignent l'importance d'une culture d'apprentissage continue, qui est adaptée aux changements dynamiques du marché et centrée sur le développement des talents internes. L'approche de L'Oréal en matière de formation professionnelle est exemplaire pour les entreprises qui aspirent à cultiver un environnement où innovation et développement personnel coexistent avec le succès commercial.