Edflex x IGT : Scopri la nostra storia

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Il Gruppo IGT (per esteso International Game Technologies, prima Lottomatica Group e GTECH) è un'azienda leader del settore delle lotterie e delle scommesse specializzato in progettazione, sviluppo, produzione, vendita e distribuzione di macchine da gioco, sistemi di lotteria e piattaforme online a livello internazionale. Con sedi in tutto il mondo ed HQ a Roma, le 11.000 persone del Gruppo lavorano indefessamente per la creazione di esperienze di gaming mirate all’engagement dei giocatori, ovunque essi siano. A livello di cultura aziendale, ci troviamo di fronte a un Gruppo molto eterogeneo, con un mix di culture ed esperienze davvero ricchissimo, fondato in alcuni chiarissimi valori aziendali: responsabilità, autenticità, collaborazione, innovazione e passione.

Inutile dire che, in un contesto tanto ricco e con un focus così rilevante sull’innovazione e lo sviluppo di prodotti ed esperienze, anche la formazione non può che aderire ai medesimi principi che guidano il Gruppo verso la ricerca di esperienze digitali appaganti e arricchenti.È in questo contesto che il Gruppo IGT e Edflex si sono incontrati - a fine 2019 - per mettere a punto un progetto di learning experience ancorato ai medesimi principi di fruibilità, engagement, diversità. Emanuela Corsi - Talent & Inclusion Director della Divisione Lottery - descrive così la partnership con Edflex: “Avevamo bisogno di mettere a terra rapidamente una soluzione che ci consentisse di riflettere gli stessi valori del Gruppo IGT nell’approccio all’autoformazione che volevamo testare sul perimetro italiano. Edflex ci ha consentito di andare live in un paio di mesi con una Learning eXperience Platform al livello di degli standard che noi stessi seguiamo quando disegniamo i nostri prodotti.”

Una sfida nella sfida, oltre all’esperienza dell’utente in piattaforma, era la costruzione di percorsi formativi custom prevalentemente in italiano. L’idea del Team Talent era infatti quella di complementare la già ricca offerta formativa in lingua inglese con una serie di percorsi formativi specificamente realizzati attingendo alle migliori fonti di contenuti dello Stivale.Per dirla con le parole di Emanuela: “Auspicavamo che l’offerta formativa fosse inclusiva e accessibile a tutti. Per questo ci siamo assicurati che i contenuti fossero disponibili in diverse lingue, facilitando un approccio sempre più flessibile e orientato all’autoformazione.”E così, dopo soli due mesi di lavoro, la piattaforma è andata live con tanto di federazione in SSO realizzata senza problemi con la collaborazione col Team tecnico del Gruppo che ha collaborato dalla sede di Reno, Nevada.

“Auspicavamo che l’offerta formativa fosse inclusiva e accessibile a tutti. Per questo ci siamo assicurati che i contenuti fossero disponibili in diverse lingue, facilitando un approccio sempre più flessibile e orientato all’autoformazione.” Emanuela Corsi,Talent & Inclusion Director della Divisione Lottery

A distanza di quasi un anno dal lancio dell’iniziativa, avvenuta peraltro nel pieno della prima ondata di Covid in Italia, possiamo dire che le persone abbiano accolto positivamente l’iniziativa, con oltre 1.100 contenuti avviati in fruizione e 340 ore di autoformazione.Questo risultato è stato possibile anche grazie a una campagna di lancio molto vibrante, periodicamente sostenuta da newsletter che ricordavano alle persone l’aggiunta di nuove fonti o di nuovi percorsi formativi creati di volta in volta, come la rubrica “l’argomento della settimana” uno spazio per promuovere ogni settimana singoli contenuti di interesse, raccontandoli uno alla volta.

In sintesi, il sodalizio tra il Gruppo IGT e Edflex ha consentito a oltre 300 persone di intraprendere il proprio percorso verso la consapevolezza di come un nuovo modo di acquisire competenze sia possibile e divertente, e che in Italia ci sono migliaia di contenuti formativi interessanti utili a questo fine.

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