Future teleworking

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February

2024

February 14, 2024

Is teleworking still a place in business in 2024?

Should remote working in companies be definitively banned?

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Manon Cousin Glorieux

Manon Cousin Glorieux

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December

2024

December 2, 2024

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Future teleworking

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Established since the health crisis as a new hybrid way of working, the arrival of remote working in our daily lives has changed the habits of employees. Investigations on the subject are multiplying... and contradicting each other! Positive or bad? A look back at the doubts that remain around teleworking!

These undecided bosses on teleworking

Many companies that adopted remote working during the health crisis are going backwards and going back on their decision.

The latest: L'Oréal. Nicolas Hieronimus, CEO of the group, says that remote workers do not have ”absolutely no attachment, no passion, no creativity.”. According to him, “it is vital to be in the office” to “meet people”. However, the boss of L'Oréal still allows his teams to work from home for two days per week.

Contre le télétravail

An unthinkable compromise for Elon Musk, boss of Tesla and new purchaser of Twitter (now X). The billionaire's words are divisive: ”Teleworking is no longer eligible. [...] Employees must spend a minimum of 40 hours per week in the office.”  He even goes further, by specifying that ”employees who won't line up may already be thinking of looking for work elsewhere.”

Even the company Zoom recently asked its employees to come back to the office... A delight for a remote work tool! But the latter should only be present two days a week (at least).

And these big bosses are not the only ones who doubt the benefits of teleworking. Those opposed to “full remote” fear that these asynchronous methods could hinder collaboration between team members as well as the embodiment of corporate culture and its sense of belonging.

les bénéfices du retour au bureau

Is remote working really an advantage?

So should we really doubt the benefits of remote working?

According to the Actineo barometer of the quality of life at work, 72% of employees in 2023 work regularly or occasionally outside their office. This hybrid way of working has become firmly established in our daily lives.

However, 32% of employees would like to return to 100% in-person at work.

For 7 out of 10 employees, the interest in coming to the office comes in particular from moments of conviviality, sharing and creativity. Others also cite disconnecting as more difficult than leaving a face-to-face workstation.

The risks of working from home

One Stanford Institute analysis based on several studies reveal a drop in productivity that can range from 10 to 20%. The following are at issue:

  • difficulties in communication and work coordination,
  • the deterioration of communication networks and the reduction of new connections,
  • the decrease in creativity, in part due to multitasking, rather than total concentration on one person,
  • reducing learning, mentoring, and feedback
  • discipline and self-control (time spent on the computer for personal reasons or time dedicated to household chores).
le télétravail avec des enfants

Beyond these facts, a more worrying consequence for employees was raised by a study by Live Data Technologies. LRemote workers were 30% less likely to get promoted in 2023, compared to their colleagues on site. And always according to The Wall Street Journal study, 90% of business leaders admit to promoting the advancement of employees who show up.

Teleworking, a necessity for many employees

THE OECD recently conducted a study that aims to focus on the productivity and well-being of employees working remotely. This brings a bit of nuance to the results presented previously, which can be scary.

The researchers observed that the highest productivity of remote workers was correlated with businesses that had the most innovative management practices. The quality of management almost seems to be more important in the productivity of employees than where they perform their duties.

un besoin de télétravailler

The time spent working from home is also an index of productivity to take into account. This improves during the first few days, reaching its peak on the second day of remote work. However, it then starts to fall as the intensity of remote work increases.

Finally, according to a survey conducted by Mmhmm, 51% of employees felt that working asynchronously or setting their own schedule contributed to their productivity.

Teleworking seems inevitable. Rather than prohibiting it, it is necessary to intelligently support its implementation! Having a professional activity at home can be disruptive at the beginning, so it is essential to allow employees to do so in the best conditions. To meet this need, learning is the ideal solution. Learning to work asynchronously, optimizing your workspace, maximizing your concentration... All of your skills have a real impact on productivity. Learning employees in these practices is an essential building block in building a performance culture in which remote working is essential.

All these studies make you think about the future of teleworking. But you have to be aware of one thing: remote work is not just about productivity. It is an integral part of the well-being of employees and plays a major role in attracting and retaining talent in companies. For example, a study by MonitorRH revealed that 80% of job offers that do not allow remote work do not receive any applications. So do businesses have the opportunity to oppose this hybrid way of working entirely? Above all, employees must be given the choice to be remote or face-to-face to adapt to everyone's needs.

Manon Cousin Glorieux

Manon Cousin Glorieux

-

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#FAQ

Et vous vous demandez...

Que dit la loi concernant le télétravail ?
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Dans le Code du travail, le télétravail est défini comme « toute forme d'organisation du travail dans laquelle un travail qui aurait également pu être exécuté dans les locaux de l'employeur est effectué par un salarié hors de ces locaux de façon volontaire en utilisant les technologies de l'information et de la communication ». Le cadre légal du télétravail est souple, il ne s’agit ni d’un droit ni d’une obligation. En revanche, quelques règles de droit doivent être respectées. Dans le secteur privé, la loi suggère aux entreprises d’inscrire le télétravail dans leur règlement intérieur, en mettant en place un accord collectif ou une charte. Cela dit, en l’absence d’accord collectif ou de charte, un accord entre le salarié et l’employeur peut être suffisant, notamment lorsque le télétravail est occasionnel. Pour la fonction publique, les conditions de mise en place du télétravail sont fixées par arrêté ministériel. Le télétravail peut être envisagé lors de l’embauche ou en cours de contrat de travail. Dans ce cas-là, un avenant au contrat de travail peut être rédigé. Cela peut se faire à la demande du salarié ou sur proposition de l’employeur.
Quelles sont les obligations de l’employeur ?
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Une entreprise française a plusieurs obligations envers ses salariés en télétravail. L’employeur doit, par exemple, gérer la mise à disposition (si besoin) et l’entretien des équipements nécessaires au télétravail. Il a aussi une obligation de protection des données utilisées et traitées par ses salariés. Il doit également garantir que la charge de travail, les normes de production et les critères de résultats exigés du télétravailleur sont équivalents à ceux des salariés travaillant dans les locaux de l’entreprise. De plus, la plage horaire de télétravail doit être la même que sur le lieu de travail. L’employeur ne peut pas contacter le salarié en dehors de son temps de travail. Pour ce qui est des frais liés au télétravail, l’employeur n’est pas légalement tenu de les prendre à sa charge. La prise en charge des frais dépend en général du règlement intérieur (exemple : fourniture d’énergie, utilisation du matériel informatique, etc.). Concernant les frais de transport liés aux trajets domicile-travail des télétravailleurs, le montant de leur prise en charge dépend du nombre de jours télétravaillés dans la semaine.
Quels sont les droits et obligations du salarié en télétravail ?
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Le télétravailleur a les mêmes obligations que tout autre travailleur, à savoir respecter les consignes de son employeur et les clauses prévues dans l’accord sur le télétravail ou le contrat de travail. Il doit, par exemple, respecter les horaires de travail. Il bénéficie également des mêmes droits individuels et collectifs que l’ensemble des salariés (santé et sécurité au travail, droit à la formation, avantages sociaux…).
Quels sont les types d’outils à utiliser pour un télétravail efficace ?
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Un certain nombre d’outils sont indispensables pour permettre aux télétravailleurs de mener à bien leurs missions de manière efficace. Utiliser des outils en télétravail permet notamment de faciliter le travail collaboratif, d’avoir une communication plus fluide entre collègues et de gagner en productivité. Les collaborateurs utilisent le plus souvent des outils collaboratifs, des outils de messagerie instantanée ou de réunions et visioconférences, tels que Slack, Microsoft Teams, Skype ou Zoom. Il est également important d’utiliser des logiciels ou applications pour l’organisation et la gestion de projet, mais aussi pour le partage des documents. Sachez également qu’il existe des outils pour améliorer le bien-être au travail et la santé mentale des télétravailleurs. Cela peut être intéressant lorsque le travail à distance est régulier. Tous ces outils supposent d’avoir une bonne connexion internet pour une utilisation optimale.
Lieu de télétravail : travailler chez soi ou dans un espace de coworking ?
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Le télétravail a beaucoup d’avantages : plus de flexibilité dans l’organisation du travail, un meilleur équilibre entre vie privée et vie professionnelle, réduction de l’absentéisme, etc. Cela dit, ce mode de travail présente aussi un risque d’isolement et une plus grande difficulté à se motiver pour certains collaborateurs travaillant à distance. Les tiers-lieux, comme les télécentres ou les espaces de coworking, peuvent être une bonne solution pour concilier travail à distance et gain de productivité. En effet, ces lieux favorisent les échanges et offrent un environnement de travail dynamique, propice à la créativité et à l’efficacité. Bon à savoir : un salarié peut télétravailler dans tous les lieux de travail définis par l'accord collectif, la charte ou autorisés par son employeur (télétravail à domicile, dans un coworking ou tout autre lieu pour les travailleurs effectuant de nombreux déplacements dans le cadre de leurs missions).
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