La curation de contenus, c’est la spécialité d’Edflex. Depuis plusieurs années, nos experts pédagogiques lisent des articles, écoutent des podcasts, regardent des vidéos, suivent et créent des parcours de formation… Dans le but de sélectionner uniquement le meilleur de la formation en ligne pour nos clients.
Mais comment déterminent-ils si un contenu est de qualité ? Comment trancher entre deux éditeurs similaires à intégrer à notre offre ? Quels critères sont rédhibitoires ?
Je me suis infiltrée dans leur équipe pour comprendre les secrets qui font d’Edflex le leader français (et bientôt européen) de l’agrégation et de la curation de contenus.
OPAD, une méthodologie unique et inédite
Sélectionner des tonnes de contenus, ça ne sert à rien.
Vous l’avez sûrement déjà expérimenté vous-même, trop de choix tue le choix. En formation, c’est pareil : les apprenants ne savent pas par où commencer. Du coup, l’engagement s’affaiblit et la montée en compétences ralentit, entraînant une chaîne de conséquences négatives (baisse des performances, insatisfaction, perte de productivité…).
Pour pallier ce cercle vicieux, nos experts learning ont établi une méthodologie OPAD unique pour déterminer le niveau de qualité d’un contenu pédagogique ou d’un éditeur de contenus.
C’est aujourd’hui à travers plus de 20 critères qu’ils qualifient les contenus trouvés en ligne avant de les mettre à disposition de nos utilisateurs sur leur solution Edflex. Qu’il s’agisse d’un contenu unique ou d’une sélection plus complète via nos éditeurs partenaires, nous n’intégrons jamais tous les contenus issus d’une source fiable et qualifiée. Chaque contenu est individuellement examiné et qualifié à travers la méthode OPAD.
Ces critères font toute notre expertise, ils resteront donc confidentiels. Mais laissez-moi vous expliquer les quatre grands piliers dans lesquels ils se classent.
Origine
L’origine d’un contenu correspond à sa source. On se questionne ici sur la réputation du créateur, son expertise et la cohérence de son contenu. Mais ce seul critère ne suffit pas.
Pédagogie
L’aspect pédagogique d’un contenu est très important puisqu’il représente le but même de la formation. Il faut donc déterminer sa pertinence et sa valeur éducative dans un environnement professionnel.
Accessibilité
L’accessibilité est un enjeu de plus en plus regardé par les entreprises. Les langues disponibles sont bien sûr importantes, tout comme l’accessibilité numérique sur différents appareils ou le niveau de la ressource. Mais on parle ici aussi et surtout d’accessibilité aux personnes en situation de handicap, par exemple à travers le sous-titrage.
Chez Edflex, nous aspirons à accompagner chaque individu dans sa montée en compétences. Ce pilier est donc essentiel pour tenir notre promesse.
D’ailleurs, nous avons atteint un score RGAA de 62,71%. Ce score nous permet de faire de notre solution une référence pour les personnes en situation de handicap qui souhaitent se former en ligne.
Design
Le design est une partie souvent sous-estimée, alors qu’elle tient une place importante dans l’expérience de l’utilisateur. L’apparence du contenu doit faciliter la compréhension de l’information et donc éviter certains facteurs néfastes pour l’UX.
Les fondements de notre expertise
Chez Edflex, un contenu de qualité se définit à travers plusieurs critères de qualité qui regroupent des aspects pédagogiques, pratiques et techniques. Il doit également exclure certains critères rédhibitoires comme les contenus politiques, engagés ou religieux. En effet, nous veillons à garantir une neutralité dans les ressources que nous partageons.
Grâce à cette expertise développée par nos équipes, nous sommes parvenus à créer la première méthode de curation efficace et redoutable.
Ce processus nous permet aussi de mettre à jour notre offre de contenus régulièrement pour assurer un renouvellement fréquent des ressources pédagogiques mises à disposition. L’actualisation des compétences passe aussi par l’actualisation régulière des formations !
C’est ce travail minutieux qui garantit la satisfaction des apprenants de nos clients, qui se forment au quotidien avec nos contenus. Grâce à la méthode OPAD, nos apprenants évaluent à 4,9/5 les contenus proposés sur Edflex.
Cette méthode est par ailleurs appliquée aux éditeurs de contenus avec lesquels nous tissons des partenariats solides pour proposer le meilleur de leurs formations sur notre solution.
En conclusion, nous avons développé la méthodologie OPAD pour répondre à un besoin de curation à grande échelle. Ces normes de qualité nous sont propres, et elles seraient sûrement différentes dans une autre entreprise. Mais pour Edflex, elles déterminent l’essence même de notre solution.
