L'intelligence artificielle (IA) joue un rôle de plus en plus important dans la vie professionnelle, modifiant les méthodes de travail des salariés et transformant la manière dont les entreprises fonctionnent, prennent des décisions et innovent. Des secteurs aussi variés que la finance, la santé, l'industrie et le marketing intègrent des solutions IA pour améliorer leur efficacité et leur compétitivité. Pour suivre tous ces changements, le développement des compétences en intelligence artificielle devient essentiel.
Si une grande partie des collaborateurs utilisent déjà des outils d'IA au quotidien, d’autres font encore preuve d’une certaine méfiance. Dans tous les cas, il est crucial pour les entreprises de les accompagner dans leur évolution professionnelle en proposant une formation IA adaptée. Ces formations permettent de maximiser le potentiel de ces technologies et de rester compétitifs sur le marché, mais aussi d’encadrer leur utilisation.
Tour d’horizon : qu’est-ce que l’intelligence artificielle ?
Définition de l’intelligence artificielle (IA)
Commençons par définir brièvement ce qu’est une intelligence artificielle. Il s’agit d’un ensemble de technologies dont l’objectif est de réaliser informatiquement certaines tâches cognitives traditionnellement effectuées par l’humain. L’IA est ainsi capable de reproduire certains comportements humains, mais contrairement à certaines idées reçues, elle ne peut fonctionner sans eux.
Les tâches, même les plus complexes, réalisées par l’IA sont toujours fondées sur des normes prédéterminées par des humains. Si l’on prend l’exemple du chatbot d’un site de e-commerce, celui-ci sera en mesure de conseiller la clientèle uniquement en se basant sur des règles de décisions définies en amont.
L’intelligence artificielle comprend plusieurs branches, parmi lesquelles le machine learning, le deep learning, le traitement du langage naturel, la vision par ordinateur ou encore la robotique.
Quels sont les champs d’application de l’IA ?
L’intelligence artificielle est en constante évolution et ses champs d’action sont particulièrement vastes. Au quotidien, nous utilisons tous l’intelligence artificielle, parfois sans en avoir conscience : reconnaissance vocale, biométrie, reconnaissance d’images, chatbot de service à la clientèle…
Au niveau professionnel, l’intelligence artificielle s’invite dans tous les secteurs. Parmi les secteurs les plus impactés, on retrouve notamment :
- La santé : l’IA révolutionne notamment la médecine prédictive avec l’utilisation d’algorithmes avancés pouvant analyser des millions de dossiers médicaux. Elle est aussi utilisée dans l’aide à la décision, dans la chirurgie assistée par ordinateur, etc.
- La finance et le secteur bancaire : l’IA est utilisée pour l’analyse prédictive des marchés, la détection des fraudes ou l’évaluation des risques…
- Le e-commerce : les outils d’IA améliorent considérablement l’expérience client (parcours d’achat personnalisé, assistants virtuels, recommandations ultra-ciblées…), permettent l’optimisation des opérations de back-office (automatisation de la gestion des stocks, de la logistique…), etc.
Mais ce n’est pas tout : l’automobile, le tourisme, l’industrie, le marketing, l’environnement et même le secteur de la formation sont concernés par ces évolutions, parmi tant d’autres.
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Si dans certains cas, l’utilisation de l’intelligence artificielle peut complètement révolutionner un métier, dans d’autres, elle permet simplement une optimisation des méthodes de travail, voire une automatisation des tâches répétitives. Par exemple, de plus en plus de salariés utilisent ChatGPT pour rédiger un mail, analyser des fichiers Excel ou encore créer des textes pour des slides de présentation. Dans ces cas-là, une formation ChatGPT ou une formation prompt IA peut être nécessaire pour s’assurer d’exploiter correctement cet outil.
Quelle que soit leur utilisation, une bonne compréhension des outils disponibles est nécessaire. De nombreuses opportunités d'amélioration de la productivité et de l'engagement des équipes sont encore manquées à cause d’une utilisation limitée ou inefficace des outils d’intelligence artificielle. C’est là que la formation continue entre en jeu !
Pourquoi les formations IA sont-elles devenues primordiales ?
La formation à l’intelligence artificielle en entreprise semble être devenue incontournable. De l’acculturation à la spécialisation, elle permet en tout cas de répondre à plusieurs objectifs et besoins. Et les responsables de formation l’ont bien compris :
38 % d’entre eux placent l’IA comme la priorité de formation en 2025 - baromètre de la formation professionnelle 2025 Edflex.
Pour les entreprises, l’IA représente désormais un levier stratégique pour booster l’innovation, la productivité et la compétitivité. À condition, bien sûr, que son utilisation soit optimale et conforme aux règlementations et normes d’éthique.
De plus, face à l’intérêt croissant des salariés sur ce sujet, le fait de leur proposer une formation IA gratuite contribue à créer une culture de l’apprentissage, favorise l’évolution professionnelle, et maximise leur engagement dans l’entreprise.
Booster l’évolution professionnelle
Pour les collaborateurs qui utilisent déjà l’IA ou qui souhaitent l’utiliser pour optimiser leurs tâches quotidiennes, des cours d’IA sont nécessaires pour leur permettre d’exploiter correctement cette technologie, mais surtout pour s’assurer qu’ils connaissent les précautions à prendre ! En effet, sans formation, certains collaborateurs peuvent manquer de vigilance en matière de respect du RGPD ou de cybersécurité, par exemple.
Une formation intelligence artificielle pour débutant peut aussi être un bon moyen de rassurer les collaborateurs qui expriment encore une certaine méfiance envers ces outils. Les inquiétudes les plus courantes concernent généralement la protection de la vie privée, ainsi que l’exactitude et la fiabilité des données générées par l’IA.
Se former peut aider à comprendre l’intelligence artificielle et à cerner comment l’appliquer efficacement dans son domaine professionnel. Par exemple, pour les équipes marketing, une formation Midjourney peut être intéressante pour leur permettre de créer des visuels impactants sans forcément avoir de compétences avancées en graphisme. Côté équipe commerciale, une formation Copilot peut être pertinente pour optimiser la rédaction de contenu (propositions commerciales, présentations, speech…), l’analyse des données commerciales et des prévisions de vente, la gestion des relations clients, etc.
L’IA étant devenue incontournable, les formations sont indispensables pour permettre aux collaborateurs de gagner en efficacité en utilisant tout le potentiel des outils disponibles et pour permettre aux entreprises de rester compétitives tout en s’assurant de respecter les normes d’éthique et les règlementations.
Se reconvertir vers des métiers d’avenir
L’IA étant au cœur de nombreuses transformations industrielles, technologiques et commerciales, ces compétences professionnelles sont très recherchées sur le marché de l’emploi. Parmi les métiers de l’IA qui recrutent le plus, on retrouve généralement les data scientists , les ingénieurs en intelligence artificielle, les responsables de l’éthique IA, les architectes Big Data, ou encore les développeurs web.
Ainsi, pour certains collaborateurs, l’IA peut représenter un tremplin pour changer de métier, qu’il s’agisse de mobilité interne ou de reconversion totale. Dans ces cas-là, il est préférable de se tourner vers des formations avancées permettant d’obtenir une certification en IA.
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Quelles sont les principales compétences développées lors d’une formation IA ?
En matière d’intelligence artificielle, il existe une offre de formation très variée. Les compétences développées vont dépendre du type de formation : tout d’abord de la branche IA abordée (par exemple : machine learning, langage de programmation, IA générative…), et du niveau. Il peut s’agir d’une introduction aux principes de base sous forme de MOOC, de cours avancés pour les collaborateurs ayant déjà de bonnes connaissances, de formations permettant d’accéder à des certifications professionnelles…
Les compétences en IA les plus recherchées, et donc les plus abordées en formation, sont généralement les suivantes : programmation, maîtrise de l’IA générative, machine learning, deep learning, NLP (maîtrise des modèles de langage pré-entraînés et des prompts), Big Data et cloud computing.
Au-delà de ces compétences professionnelles, il est intéressant de noter que de plus en plus de formations traitent de l’éthique de l'IA et de la prise de décision responsable. La formation professionnelle continue est essentielle dans la gestion des risques liés à l’intelligence artificielle, notamment la compréhension des biais et la mise à jour des connaissances en matière de règlementation et de gouvernance.
Comment choisir la bonne formation IA en ligne ?
Pour bien choisir sa formation, il faut s’interroger sur les objectifs à atteindre : par exemple, a-t-on besoin d’une formation IA générative pour débutants ou bien d’une formation Big Data et intelligence artificielle avancée pour un data scientist ?
Machine learning, Python, programmation… Quels que soient vos besoins spécifiques, les meilleurs éditeurs spécialisés sur l’IA sont sur Edflex ! Retrouvez par exemple :
- Pluralsight : acteur incontournable des formations en ligne pour les professionnels de la Tech, Pluralsight vous propose des cours de machine learning, sur React, Java, Python et bien d’autres langages informatiques.
- Intellezy : cet éditeur propose un vaste catalogue de formation sous forme de vidéos pour se familiariser à la programmation, aux logiciels IA les plus populaires ou encore à la cybersécurité.
- ENI : éditeur de choix pour accompagner le développement des compétences en informatique et numérique, notamment en intelligence artificielle.
- Et bien d’autres !
Niveau introductif, intermédiaire ou avancé, notre offre de formation en ligne est accessible partout, tout le temps pour permettre à vos salariés d’acquérir de nouvelles compétences de manière flexible. Notre objectif est de faciliter l’accès à la formation pour tous, certes, mais surtout de garantir la qualité de nos ressources pédagogiques.
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Notre solution est fondée sur la curation de contenu : nous sélectionnons pour vous les meilleurs contenus existants. Couvrant plus de 300 compétences, dont diverses branches de l’IA, nos formations se déclinent dans des formats variés (articles de blog, ebook, podcasts, vidéos, etc.).
En facilitant l’accès à des formations interactives et de qualité, et en proposant un suivi personnalisé avec notre équipe pédagogique, nous maximisons l’engagement des collaborateurs et garantissons un taux élevé d’achèvement des formations. De plus, nos contenus sélectionnés avec soin sont facilement déployables grâce à nos intégrations dans vos outils du quotidien.
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