Valutare le competenze dei tuoi talenti è essenziale per far crescere un team e migliorare l'organizzazione interna della tua organizzazione. Questo metodo consente di identificare le competenze chiave per l'azienda, di valutare il livello di padronanza dei dipendenti, siano esse hard skills o soft skills, e quindi di gestire meglio le competenze e le risorse disponibili.
Allora perché la valutazione delle competenze dei dipendenti è fondamentale nel mondo degli affari? Quali sono le sfide? Quali metodi e strumenti di valutazione dovrebbero essere messi in atto? Edflex ti invita a fare una panoramica della valutazione delle competenze professionali!
Cos'è la valutazione delle competenze?
Nel mondo degli affari, la valutazione delle competenze è un approccio che consenteidentificare le competenze e il livello di esperienza di un dipendente in relazione alla sua posizione, a una specifica materia professionale o anche in relazione a un potenziale sviluppo della carriera.
Questo metodo di valutazione è essenziale per tutte le aziende, indipendentemente dalle dimensioni o dal settore di attività, in quanto consentevalutare le competenze acquisite di un dipendente, delle sue prestazioni, ma anche di Trattienilo interessandosi alle loro esigenze di sviluppo delle competenze come parte del loro progetto professionale.
La valutazione del livello delle competenze professionali include generalmente due tipi di competenze:
- Les Competenze difficili — know-how: si tratta di competenze tecniche più facilmente identificabili e generalmente acquisite durante la formazione o nell'esercizio della funzione;
- Les competenze trasversali — competenze trasversali: qui si tratta di competenze comportamentali trasversali più difficili da identificare. In particolare, si riferiscono ai valori, all'intelligenza emotiva e alle capacità relazionali. Ad esempio: leadership, comunicazione premurosa, ecc.
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Le sviluppo delle competenze i dipendenti sono formati nel corso della loro carriera. È infatti probabile che le conoscenze e le competenze si evolvano con l'esperienza professionale. Inoltre, la padronanza delle competenze può essere oggetto di una convalida dell'apprendimento precedente (VASO).
Nota: le valutazioni delle competenze non devono essere confuse con le valutazioni delle competenze.
Perché la valutazione delle competenze è così importante?
Conosci le competenze chiave dei tuoi dipendenti è importante per la gestione delle risorse umane, la competitività dell'azienda, ma anche per il benessere dei tuoi team. L'implementazione della valutazione delle competenze può soddisfare diversi obiettivi:
- Fai il punto su tutte le competenze disponibili nella tua attività. Ciò consente di verificare di disporre di tutte le competenze necessarie all'interno della propria organizzazione per rimanere competitivi. È anche possibile elencare le competenze richieste in a magazzino competenze comuni.
- Trattare conObsolescenza delle competenze : in un contesto in continua evoluzione, è necessario valutare regolarmente le competenze dei dipendenti.
- Implementare un approccio a Gestione predittiva di mansioni e competenze (GPEC). Una migliore conoscenza delle competenze e dei punti di forza dei dipendenti valutati consente di identificare le competenze mancanti e di avviare, se necessario, un piano di formazione o una campagna di reclutamento.
- Facilitare il gestione dei talenti. Oltre al GPEC, la gestione dei talenti terrà maggiormente conto della personalità e del desiderio di evolversi dei dipendenti, il che migliora la fidelizzazione dei talenti.
- Sostieni ilsviluppo professionale dei tuoi dipendenti e promuovi il mobilità interna. La valutazione dei risultati professionali consente di anticipare le prospettive di carriera: esigenze di formazione, mobilità interna, ecc. Ciò promuove un supporto personalizzato adattato alle esigenze e alle aspettative.
Alla fine, un'efficace valutazione delle competenze aiuta Soddisfare i desideri dei dipendenti con le esigenze dell'azienda.
Su una base più ad hoc, la valutazione delle competenze può anche consentire di verificare l'efficacia della formazione professionale misurando le conoscenze acquisite dai discenti e verificando che raggiungano gli obiettivi formativi prefissati.
Quali sono i diversi metodi di valutazione delle competenze?
Esistono diversi metodi per misurare le competenze dei dipendenti nelle aziende:
La griglia di valutazione delle competenze
La griglia di valutazione delle competenze è uno strumento di risorse umane che funge da base comune per l'intera azienda. È importante avere criteri di valutazione comuni in modo che tutti (dipendenti, dirigenti, risorse umane e management) si muovano nella stessa direzione. Le griglie delle competenze devono ovviamente basarsi su qualifiche richieste per la posizione di ogni dipendente. In particolare, possono essere utilizzati per guidare un colloquio individuale.
Per aiutarvi a ottenere un risultato affidabile basandovi su una base comune a tutta l'azienda, Edflex vi offre la sua guida per stabilire un quadro di competenze. Questa risorsa ti consentirà di sapere quali competenze sviluppare e ti aiuterà a creare un piano di formazione adeguato.
Le interviste
Le varie interviste scandiscono le carriere professionali dei tuoi dipendenti. Si tratta di occasioni per valutare competenze e conoscenze, soprattutto durante ilmanutenzione annuale. Attenzione, tuttavia, è preferibile non attendere il colloquio annuale per comunicare esigenze o aspettative, sia per i dipendenti che per la direzione. Di feedback regolare sono apprezzati. È anche importante prepararsi bene per questo colloquio. Infatti, il 79% dei dipendenti (l'86% degli under 35) ritiene che un colloquio «migliorato» possa contribuire alla loro fidelizzazione (studio Javelo condotto da OpinionWay).
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Autovalutazione
L'autovalutazione consente di coinvolgere il dipendente nel processo invitandolo a valuta tu stesso i tuoi punti di forza e di debolezza. È una buona opportunità per dare voce ai dipendenti sulle aree che vogliono sviluppare, sulle loro esigenze di formazione, ecc.
La valutazione a 360°
È un valutazione collaborativa che vuole essere più obiettivo perché viene svolto da diversi «valutatori» in contesti diversi. Si svolge come segue:
- Valutazione delle competenze acquisite dal dipendente stesso con la sua autovalutazione;
- Identificazione delle competenze da parte di altri collaboratori (colleghi o subordinati);
- Valutazione da parte del responsabile di linea.
In alcuni casi, la valutazione a 360° può essere arricchita anche da attori esterni all'azienda (clienti, fornitori). L'obiettivo è coinvolgere quante più persone possibile che abbiano un legame con il collaboratore valutato.
Valutazione delle competenze tramite software
Sempre più aziende utilizzano software per misurare le competenze professionali. Per digitalizzare le tue valutazioni, puoi utilizzare software dedicati o soluzioni HRIS (Human Resources Information System). Alcuni software HRIS offrono moduli di gestione delle competenze e dei talenti. Ciò consente, ad esempio, di raggruppare tutti i colloqui di valutazione e di mappare le competenze in pochi clic.
I vantaggi dell'utilizzo di questo tipo di software sono numerosi:
- Facilitare le procedure e l'analisi delle competenze;
- Centralizzare le informazioni e facilitarne l'accessibilità;
- Semplificare la preparazione e lo svolgimento delle interviste;
- Offri una visione globale delle competenze interne.
I corsi di formazione disponibili su Edflex ti aiutano a ottimizzare lo sviluppo delle competenze dei tuoi dipendenti attraverso contenuti qualificati. Ti aiutiamo anche a definire le tue esigenze di formazione in base alle aree di competenza.
E per approfondire l'argomento, scopri il nostro Le 100 migliori competenze essenziali nel mondo degli affari.
