Tendances RH|Jun 3, 2021

Top 8 des soft skills à développer en entreprise

Les qualités humaines des collaborateurs font aujourd'hui tout autant effet que leurs compétences techniques. Découvrez ici quelles sont les plus attendues par les employeurs d'ici 2022.

6 min. de lecture

Les meilleures soft skills d'entreprise

Alors que l'année 2021 est loin d'être terminée, les tendances sur les soft skills ou compétences comportementales pour l'année 2022 se définissent déjà. Certains visent déjà celles de 2025 ! Pour d'autres, cette notion de compétences humaines est plus floue. Retour sur les attentes des employeurs en termes de qualités personnelles.

L'importance des soft skills dans la recherche d'emploi

Les employeurs faisant face à des besoins en recrutement font de plus en plus souvent référence aux soft et aux hard skills. Il faut savoir que pour eux, le nombre de candidats avec des compétences techniques et humaines ne fait qu'augmenter. Aujourd'hui, un candidat en manque de compétences techniques peut se faire embaucher grâce à ses bonnes capacités relationnelles, qui font partie des compétences les plus demandées.

Du côté des offres d'emploi, on retrouve la liste des compétences techniques recherchées par les employeurs pour le poste. Les capacités et aptitudes des candidats sont toujours aussi importantes, et il ne faut pas les remettre en question. Mais posséder des compétences techniques n'est plus suffisant et les soft skills sont de plus en plus évoquées et observées à travers tout le processus de recrutement. 🚨

Entretien de recrutement

Mettre en valeur ses compétences personnelles dans sa lettre de motivation est un excellent moyen de mettre en avant les qualités évoquées dans une offre d'emploi. Elle permet aussi de se démarquer des listes catalogues d'expériences et des compétences professionnelles redondantes des autres candidats. De plus, il est important de mettre à jour son profil de compétences sur les réseaux professionnels comme LinkedIn. En effet, beaucoup de DRH recherchent des informations sur ces sites web et des recommandations d'anciens pairs peuvent prouver vos compétences.

Ces atouts liés aux compétences sociales sont également essentiels à mettre en avant lors d'un entretien d'embauche. Le savoir-être se remarque assez facilement chez un candidat, son relationnel, sa gestion du temps lors de sa présentation et sa capacité d'analyse et de synthèse également. Il ne faut pas hésiter à évoquer les compétences les plus importantes aux yeux du recruteur : faire preuve d'adaptabilité, savoir résoudre des problèmes, avoir une écoute active et un bon relationnel...

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Aujourd'hui, les candidats sont souvent surdiplômés et il est de plus en plus difficile de les différencier uniquement sur leur parcours professionnel. Pouvoir acquérir des compétences techniques n'est plus l'élément décisif dans la décision d'un recruteur. Les employeurs misent donc sur les compétences douces (dites soft skills) pour déterminer les profils les plus en adéquation avec leur culture et les valeurs d'entreprise. Ils prennent ainsi leurs décisions sur les candidats à sélectionner et ceux à remercier. Le candidat qui possède les compétences de savoirs-être requises et qui sait faire preuve d'adaptation a toutes ses chances ! 🤞

Les compétences clés en entretien d'embauche

La vie professionnelle d'un candidat est aussi rythmée par ses évolutions : l'acquisition de compétences transversales est un moyen d'être promu plus efficace. En effet, le savoir-faire relationnel fait partie des compétences importantes pour travailler en équipe. Mettre ses qualités managériales au service de la gestion de projet peut permettre d'atteindre un poste plus élevé dans la hiérarchie d'entreprise, c'est en effet une forme d'upskilling.

Les 8 soft skills à développer pour 2022

Il est temps d'anticiper l'année à venir en faisant le tour des compétences utiles à développer pour améliorer son employabilité. Entre capacité d'adaptation et compétence relationnelle, laquelle prévaut ? Voici la liste des soft skills les plus recherchées par les employeurs en 2022 :

  • La pensée analytique et l'innovation : élue compétence la plus recherchée, elle se justifie par le développement accéléré des technologies (comme l'intelligence artificielle) et le besoin de prise de recul dans un monde en constance évolution. L'esprit critique va de paire avec la pensée analytique et fait partie des compétences clés pour déterminer comment développer la stratégie d'entreprise.

  • L'apprentissage actif et les stratégies d'apprentissage : comme on se retrouve ! On vous a déjà dit que la formation professionnelle c'était important ou pas ? 🤔 Apprendre à apprendre, c'est la clé, peu importe le secteur d'activité !

Réunion d'information

  • La créativité, l'originalité et l'initiative : pour ces trois compétences fortes on retrouve une bonne capacité à travailler dans des milieux très différents, ces profils se définissent par leur capacité d'adaptation dans divers environnements professionnels

  • La résolution de problèmes complexes : l'entreprise peut parfois faire face à des périodes de crise, savoir faire preuve de self control et prendre du recul sur une situation compliquée sont des qualités appréciées par les employeurs

  • Le leadership et l'influence sociale : les habiletés relationnelles et l'aisance dans le lancement de projets font partie des compétences pour réussir, notamment dans l'entrepreneuriat par exemple, mais cette compétence douce permet aussi de gagner en visibilité sur les réseaux sociaux et aujourd’hui, la notoriété en ligne permet de générer de nombreux prospects

  • L'intelligence émotionnelle : les qualités humaines et relationnelles comme l'empathie sont souvent liées à une intelligence émotionnelle qui permet à certaines personnes de gérer leurs relations au travail plus facilement, ils ont d'ailleurs souvent une meilleure gestion du stress que la moyenne et peuvent faire preuve de savoir-être

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  • Le raisonnement, la résolution de problèmes et l'idéation : ces diverses compétences sont très importantes dans la prise de décision et l'autonomie dans l'entreprise, elles sont très appréciées des employeurs qui visent à améliorer toujours plus l’efficacité de leurs équipes, ces esprits sont donc très sollicités car ils ont un esprit vif et capable de réfléchir assez rapidement

  • L'analyse et l'évaluation des systèmes : dernier des exemples de compétences essentielles en 2022, il n'est pourtant pas des moindres puisque les systèmes d'information sont un pilier dans le fonctionnement d'une entreprise 💣 il faut donc savoir faire l'analyse des données du système

Voici donc les 10 qualités humaines dont il faut s'armer pour 2022 selon le World Economic Forum. Outre leurs compétences techniques, les demandeurs d'emploi et les collaborateurs d'entreprise doivent veiller à développer ces aptitudes humaines pour être plus compétents. Leur employabilité se définit aujourd'hui par ces qualités qui s'ancrent de plus en plus dans les cultures d'entreprise. Il existe même des coachings pour savoir les repérer et utiliser ces compétences. Un vrai enjeu pour le développement des qualités personnelles en entreprise ! 🚀

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